Page 8 - RAPPORT
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Sommaire

















               10     sociologue spécialiste de l’inclusion  24         LES
                       La vision d’Annabelle Boutet,

                      numérique                                        ENSEIGNEMENTS



               12       L’éclairage de Jacques Toubon,                 DE L’ÉTUDE
                      Défenseur des droits                             25 Méthodologie


                                                                       25  3 questions à Thomas Genty,
                                                                           Directeur d’études CSA

                                                                       28  LES PRINCIPAUX
                                                                           ENSEIGNEMENTS DU VOLET
                                                                           QUANTITATIF
               14      NUMÉRIQUE,                                      35 LES AUTRES ENSEIGNEMENTS


                      OÙ EN EST-ON ?                                   38  L’éclairage de Benoît Calmels,
                                                                           Délégué général de l’UNCCAS
                      15  Constats et urgences
                                                                       40  Les enseignements de l’étude
                      17   L’exclusion numérique des personnes             qualitative
                         âgées et les politiques publiques
                         en France : de la volonté mais une mise
                         en œuvre limitée
                      19   L’exclusion numérique des personnes
                         âgées en Europe

                      21   L’éclairage de Gérard Perrier,
                         Administrateur national de Générations
                         Mouvement, en charge de la Silver
                         Economie
                      22   Les acteurs de la lutte contre l’exclusion
                         numérique

















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